Politique de confidentialité

(Conformément à la Loi 25 – Québec)

1. Introduction

Notre clinique dentaire accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de ses patients. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations conformément à la Loi 25.

2. Renseignements personnels collectés

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la prestation de soins et à la gestion de votre dossier, notamment :

  • Nom, adresse, numéro de téléphone, courriel.
  • Informations médicales et dentaires pertinentes.
  • Informations de facturation et d’assurance.

3. Finalité de la collecte

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

  • Offrir des soins dentaires adaptés à vos besoins.
  • Gérer votre dossier médical et administratif.
  • Communiquer avec vous pour vos rendez-vous ou suivis.
  • Transmettre, lorsque requis, certaines informations à des assureurs ou organismes de santé (avec votre consentement).

4. Consentement

Votre consentement est requis avant toute collecte, utilisation ou communication de vos renseignements, sauf dans les cas prévus par la loi. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

5. Conservation et sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité technologiques, administratives et physiques pour protéger vos données contre la perte,
le vol ou l’accès non autorisé. Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues.

6. Communication des renseignements

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec :

  • Les membres de notre équipe autorisés.
  • Les fournisseurs de services nécessaires (ex. laboratoires dentaires, assurances), lorsque requis.
    Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Droits des patients

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels.
  • Demander leur rectification en cas d’erreur.
  • Être informé en cas d’incident de confidentialité impliquant vos données.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, notre clinique a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom du responsable : Dre Zeina Abou-Khalil
Courriel : info@drzeinaclinic.com
Téléphone : 514-608-7555

Vous pouvez communiquer avec ce responsable pour toute question, demande d’accès ou plainte liée à la gestion de vos renseignements personnels.

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de demeurer conforme aux lois en vigueur. La version la plus récente sera toujours disponible
sur notre site web.